重慶聯宣科技有限公司

重慶聯宣科技有限公司是國際商業機器全球服務(中國)有限公司(IBM)在中國區的增值合作伙伴,同時也是一家提供整體企業應用系統咨詢與實施的信息技術專業服務商,主要業務領域包括行業系統集成,IBM X系列、P系列服務器、存儲產品分銷、企業IT系統服務。
主做服務器產品,包括IBM X系列服務器、P系列服務器、IBM存儲產品的全線產品。

1.成長歷程
公司由國內長期從事IT產業的精英共同組建而成,自從成立以來,即致力于在國內銷售世界真正一流計算機產品,銷售網絡覆蓋全中國,同時公司擁有一支經驗豐富的銷售隊伍和技術服務隊伍。我們本著"想客戶所想,做客戶所需"的精神,為廣大用戶提供IBM服務器、小型機、存儲的高可用解決方案和大容量光纖存儲方案,并憑借"領先的技術、可靠的產品、完善的服務",與國內的金融、證券、銀行、醫療、郵政、出版、交通、軍隊、電力、公路、油田及眾多中小型企業建立了廣泛的合作,樹立了良好的企業形象。
公司目前為IBM X Series 代理商 、 IBM X Series選件分銷商、IBM P Series RD、IBM 存儲產品 RD。

2.公司宗旨
我們得宗旨是以“誠信為本,客戶至上,為客戶創造價值”為原則,堅持本土公司國際化管理的變革與創新,打造全新品牌。為客戶提供“業務時間不間斷運行的可靠系統”的全面服務支持,立志成為中國IT用戶最有價值的系統集成商和咨詢服務提供商。

3.公司業務:
1)行業系統集成(System Integration)
我們的行業客戶主要集中在制造、零售業、政府、交通、電力、等行業,在全國電力、制造、零售業等領域已經積累了相當的經驗,同時也為公司未來的進一步發展打下了堅實的基礎。公司努力成為最終用戶和IT廠商間最暢通橋梁。
憑借公司主創人員多年世界知名IT企業工作的經驗和優勢,與IBM公司結成戰略聯盟,成為他們在中國的最重要的合作伙伴之一,為中國廣大IT用戶提供系統集成服務。
我們的系統集成服務內容包括:硬件集成、網絡系統優化等,立志為廣大客戶提供全方位的“一站式”服務。不管客戶需要什么樣的產品,我們都有信心給您提供最好的價格和最優質的服務。

2)企業IT系統服務
隨著信息技術及互聯網技術的日益成熟,使得企業的業務系統對信息系統的依賴性越來越大,對信息系統的可靠性要求也越來越高;同時由于信息技術及產品的更新速度之快,使得非專業人員很難及時掌握,專業服務成為企業客戶保持IT系統良好運轉及不間斷發揮其功用的重要及必要的選擇。
聯宣科技充分認識到良好的專業服務對客戶的價值,根據當前行業客戶的需要,本著“為客戶創造價值”的宗旨,打造新的服務品牌,為客戶提供“業務時間不間斷運行的可靠系統”的全面服務支持。聯宣科技的專業服務目標是憑借自己強大的技術優勢為行業客戶的計算機和網絡系統創造一個安全、可靠、優化、穩定、業務時間不間斷運行的應用環境,并提供持久的支持保障,從而充分保證用戶的投資價值。
聯宣科技始終堅持以人為本的管理原則,這使我們擁有了一批勤奮實干、銳意進取的復合型人才,可以為各行業用戶提供優良的信息與技術服務。

技術咨詢
解答客戶在系統使用中的所發生的問題。一般情況下,可通過電話指導客戶解決問題。特殊情況下,可到客戶現場指導并解決問題。協助客戶在系統升級或履行時做出平價及選型工作,制定出切實可行的解決方案,當好客戶的技術顧問。及時為客戶提供有關的技術信息,主動與客戶進行技術交流,提高客戶的系統使用能力,降低系統的人為故障率。

日常維護維修
定期為客戶的系統做巡檢工作,檢查系統設備的工作狀態、系統參數設置、系統工作環境、系統備份情況等,清潔設備,如有需要協助客戶做好系統備份工作。通過巡檢,能夠及時發現故障隱患,采取適當措施,排除故障隱患,保證客戶系統的正常運行。與客戶交流在系統使用及系統維護方面的經驗,指導客戶正確使用和維護系統。巡檢時,如遇到客戶故障,工程師會在最短的時間內排除。

輔助管理
協助客戶建立健全全面的規范的管理體制和系統使用維護的技術流程及規范。建立客戶設備的配置檔案和升級維護檔案,為客戶決策提供幫助。負責協調客戶廠商保修期內設備原廠商的維修工作。

系統優化調整
我公司工程師將根據您的系統的軟硬件實際負載情況,對您的系統進行相應的系統優化調整,以保證您的系統處于最佳運行狀態。
用電子方式進行系統故障服務請求,經聯宣科技授權的用戶方人員可將軟件故障服務請求通過郵件方式發送給聯宣科技用戶響應中心,并可以電子郵件文字方式給予回復。

備件備品銷售
備有多個系列多個檔次的備品備件,型號齊全,價格合理,供貨及時。所售配件全新產品提供1年免費保修,二手備件提供3個月免費保修。如需提供現場安裝服務,價格另議。

系統升級、擴充、改造
為客戶提供升級、擴充、改造等的服務。經過詳細調研,結合客戶的實際情況,為客戶制訂切實可行的技術方案和合理的費用計劃,并按照客戶的要求負責現場的實施工作。

設備搬遷
客戶由某種原因需要搬遷設備,我們可以為客戶制訂安全周密的搬遷計劃,并負責實施,保證客戶設備搬遷后的正常運轉,省去了客戶自行搬遷所帶來的煩惱。
IT產品及解決方案供應商

客戶至上:以專業服務提高客戶經營價值

信守承諾:以誠信打造企業一流經營品牌

服務社會:以科技服務于社會生活的進步

追求卓越:以不斷創新實現企業持續發展
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